退換貨政策｜Returns & Refunds

【 退換貨政策 】

• 客製化商品付款完成不接受取消退款
• 根據消費者保護法第19條，「客製化商品」不適用七天鑑賞期，無法以不喜歡或其他原因為由退貨、退款或換貨， 請您慎重選購，避免影響權益。
• 商品若有重大瑕疵影響使用，請於3日內私訊官方LINE：@maomaobuchou 提出。重大瑕疵：運送破損、大面積污損。
• 退款金額若未達免運或折扣優惠門檻，將扣除運費及折扣優惠。
• 非客製化商品欲辦理退換貨，請先加官方客服LINE帳號：@maomaobuchou  ，告知客服訂單編號、商品問題，依客服指示寄出商品，待一週審核退貨商品後退款給您。